Ngày 6 tháng 10 năm 2009
Dịch vụ

Để nâng cao hơn nữa khả năng thu hút khách ty keo nha cai
Bắt đầu sử dụng CRM toàn diện!
“Ưu đãi dành cho khách ty keo nha cai thân thiết” và “thẻ hướng dẫn thành viên” hiện có thể

Công ty TNHH FamilyMart (Trụ sở chính: Toshima-ku, Tokyo) sẽ bắt đầu sử dụng toàn diện CRM (Quản lý quan hệ khách ty keo nha cai) tại khoảng 7500 cửa ty keo nha cai FamilyMart trên toàn quốc từ thứ Ba, ngày 13 tháng 10

■Hiện đã có chương trình khuyến mãi dành riêng cho thành viên thẻ
 FamilyMart đã tham gia dịch vụ T-point do Culture Convenience Club Co, Ltd (Trụ sở chính: Shibuya-ku, Tokyo) điều hành từ tháng 11 năm 2007 và đã tích lũy dữ liệu như thuộc tính, lịch sử mua ty keo nha cai và tần suất ghé thăm cửa ty keo nha cai của khoảng 33 triệu thành viên thẻ
 Giờ đây, bằng cách tận dụng triệt để CRM theo cơ chế của dịch vụ T Point này, sẽ có thể tiếp cận từng thành viên thẻ riêng lẻ, điều này đã được thực hiện thống nhất cho đến nay, bằng cách phân đoạn cách tiếp cận từng thành viên thẻ theo dữ liệu đó

■Chúng tôi mong muốn tối đa hóa hiệu quả xúc tiến bán ty keo nha cai bằng cách “tạo thêm nhiều khách ty keo nha cai cho FamilyMart” và “thu hút khách ty keo nha cai từ bên ngoài”
 FamilyMart sẽ bắt đầu sử dụng thông tin thu được từ dữ liệu thành viên thẻ để cung cấp cách tiếp cận tối ưu cho từng thành viên mà chúng tôi gọi là "Hệ thống lợi ích khách ty keo nha cai thân thiết"

[Tạo thêm khách ty keo nha cai cho FamilyMart]
Đối với những thành viên thẻ là fan của FamilyMart do tần suất ghé thăm cửa ty keo nha cai và số lượng mua ty keo nha cai cao, chúng tôi sẽ thực hiện các chiến dịch như tặng họ nhiều điểm hơn các thành viên thẻ khác và phân phối phiếu giảm giá để giúp họ trở thành fan hâm mộ FamilyMart mạnh mẽ hơn nữa

[Khách ty keo nha cai gửi từ bên ngoài]
Chúng tôi cũng sẽ thực hiện các biện pháp thu hút khách ty keo nha cai từ bên ngoài bằng cách sử dụng điểm chung gọi là T-point, chẳng hạn như để các công ty liên minh khác tham gia dịch vụ T-point phát phiếu giảm giá FamilyMart bằng hệ thống T-point

 FamilyMart sẽ đẩy mạnh việc tạo khách ty keo nha cai thường xuyên và nâng cao hơn nữa khả năng thu hút khách ty keo nha cai bằng cách đưa ra những ưu đãi hiệu quả nhất cho các thành viên thẻ
(Vui lòng tham khảo tài liệu đính kèm để biết tổng quan về các chiến dịch và phiếu giảm giá)

 FamilyMart, với khẩu hiệu "FamilyMart dành cho bạn, cho sự kết hợp", hướng tới mục tiêu trở thành một cửa ty keo nha cai tiện lợi nơi khách ty keo nha cai có thể cảm thấy phong phú hơn thông qua các mối quan hệ giống như gia đình và theo đuổi phong cách "giống FamilyMart"
hoặc hơn

(Đính kèm)

Chiến dịch "Mua! Tiết kiệm! Nhân đôi điểm"

<Mục tiêu>
Thành viên thẻ đã tích lũy được 50 điểm trong thời gian tham gia giữa các thành viên thẻ FamilyMart T

<Thời gian>
Thời gian đăng ký trước: 13 tháng 10 (Thứ Ba) - 26 tháng 10 (Thứ Hai)
Thời gian nhân đôi điểm: ngày 10 tháng 11 (Thứ Ba) đến ngày 23 tháng 11 (Thứ Hai)

<Chi tiết chiến dịch>
Nếu thành viên thẻ đủ điều kiện đăng ký trên trang đăng ký chiến dịch (http://tsitejp/fte) trong thời gian trước khi tham gia và tích lũy 50 điểm trở lên, họ sẽ nhận được gấp đôi điểm mua sắm khi mua sắm trong thời gian nhân đôi điểm


Phát hành “Phiếu tri ân khách ty keo nha cai”

<Mục tiêu>
Trong số các thành viên thẻ FamilyMart T có số tiền mua ty keo nha cai và số lượt ghé thăm cửa ty keo nha cai trong tháng 9 trên một mức nhất định

<Thời gian>
Thời gian phát hành: 20 tháng 10 (Thứ Ba) đến 2 tháng 11 (Thứ Hai) *Kết thúc khi đạt số lượng phát hành tối đa
Thời gian sử dụng: 20 tháng 10 (Thứ Ba) - 9 tháng 11 (Thứ Hai)

<Nội dung phiếu giảm giá>
Chúng tôi sẽ phát hành ``Phiếu giảm giá 50 yên cho hộp cơm bento'' cho thành viên thẻ nam đủ điều kiện và ``Phiếu giảm giá 30 yên cho quán cà phê Ajiwai Famima'' cho thành viên thẻ nữ


Phát hành phiếu giảm giá 30 lần điểm thuê TSUTAYA

<Mục tiêu>
Thành viên Thẻ FamilyMart T/T Card ghé thăm FamilyMart và muốn sử dụng TSUTAYA nhiều hơn nữa

<Thời gian>
Thời gian phát hành: 27 tháng 10 (Thứ Ba) - 2 tháng 11 (Thứ Hai)
Thời gian sử dụng: 27 tháng 10 (Thứ Ba) đến 15 tháng 11 (Chủ Nhật)

<Nội dung>
Nếu thành viên thẻ đủ điều kiện thuê đĩa DVD, video hoặc album CD cũ tại TSUTAYA, chúng tôi sẽ phát hành phiếu giảm giá cho họ 30 lần điểm

Bản tin 2009

Về đầu trang