27 tháng 10 năm 2010
Thông tin công ty

xem bd truc tuyen keo nha cai hưu trí quốc gia thanh toán tại cửa hàng FamilyMart
Về sự chậm trễ trong việc phản ánh hồ sơ thanh toán xem bd truc tuyen keo nha cai

Chúng tôi muốn thông báo cho bạn rằng đã xảy ra sự cố khi xem bd truc tuyen keo nha cai hưu trí quốc gia thanh toán tại các cửa hàng FamilyMart không được phản ánh chính xác trong hồ sơ thanh toán của khách hàng Xin lưu ý rằng hồ sơ thanh toán đã được sửa lại kể từ ngày 22 tháng 9
Chúng tôi vô cùng xin lỗi vì đã gây ra tình trạng này cũng như gây ra sự bất tiện và lo lắng cho khách hàng cũng như mọi người có liên quan

1 xem bd truc tuyen keo nha cai hưu trí quốc gia đủ điều kiện

xem bd truc tuyen keo nha cai đóng tại cửa hàng FamilyMart từ ngày 6/8/2010 đến ngày 10/8/2010 (cho 16795 người)

2 Nó đã xảy ra như thế nào

[15 tháng 9]
Chúng tôi đã nhận được yêu cầu từ Cơ quan Hưu trí Nhật Bản cho biết: ``Dữ liệu tiền gửi bảo hiểm hưu trí quốc gia thanh toán tại các cửa hàng FamilyMart từ ngày 6 tháng 8 đến ngày 10 tháng 8 năm 2010 không được xử lý chính xác và chúng tôi muốn bạn kiểm tra các tài liệu được sử dụng để xử lý thanh toán'' Cùng ngày, chúng tôi đã tiến hành một cuộc điều tra

[Cùng ngày]
Mặc dù công ty chúng tôi đã gửi tiền vào kho bạc quốc gia vào ngày 17 tháng 8, nhưng hóa ra đã xảy ra lỗi trong ``mã tổ chức tài chính gồm 7 chữ số'' trên phiếu thanh toán dùng để thanh toán xem bd truc tuyen keo nha cai Hưu trí Quốc gia thu tại các cửa hàng FamilyMart cho Dịch vụ Hưu trí Nhật Bản

[Cùng ngày]
Báo cáo kết quả khảo sát cho Cơ quan Hưu trí Nhật Bản Người ta phát hiện ra rằng xem bd truc tuyen keo nha cai Hưu trí Quốc gia mà chúng tôi gửi vào kho bạc quốc gia đã được gửi vào Ngân hàng Nhật Bản dưới dạng quỹ kho bạc quốc gia từ một người trả tiền không xác định, và Dịch vụ Hưu trí Nhật Bản bắt đầu sửa hồ sơ thanh toán

[22/09]
Việc chỉnh sửa hồ sơ thanh toán đã được hoàn tất

3. Ảnh hưởng của vấn đề này đến khách hàng

(1) Về "Thư thông thường Nenkin" được gửi vào tháng 11 năm nay (đối với những người sinh từ ngày 2 tháng 11 đến ngày 1 tháng 12), hồ sơ thanh toán xem bd truc tuyen keo nha cai có thể không được ghi chính xác (các tháng áp dụng xem bd truc tuyen keo nha cai đóng tại FamilyMart từ ngày 6 tháng 8 đến ngày 10 tháng 8 năm nay sẽ hiển thị là "chưa thanh toán")
(2) Một số khách hàng đã thanh toán xem bd truc tuyen keo nha cai muộn tại FamilyMart trong khoảng thời gian từ ngày 6 tháng 8 đến ngày 10 tháng 8 năm nay đã bị gửi nhầm ``Thông báo hoàn trả/phân bổ vượt mức xem bd truc tuyen keo nha cai hưu trí quốc gia''

4 Phản hồi của khách hàng tại Japan Pension Service

(1) Đối với những khách hàng nhận được "Thư thông thường của Nenkin" bị hiển thị không chính xác là chưa thanh toán, chúng tôi sẽ gửi "Thư thông thường của Nenkin" chứa hồ sơ thanh toán xem bd truc tuyen keo nha cai chính xác vào một ngày sau đó
(2) Đối với những khách hàng đã nhận được ``Thông báo hoàn trả/phân bổ vượt mức xem bd truc tuyen keo nha cai hưu trí quốc gia'' do nhầm lẫn, chúng tôi sẽ gửi thư xin lỗi từ văn phòng hưu trí có thẩm quyền đối với địa chỉ của khách hàng và yêu cầu họ gửi lại thông báo tương tự

5 Các biện pháp ngăn ngừa tái phát tại FamilyMart

(1) Chúng tôi đã tạo và sử dụng một con dấu đặc biệt với "Mã tổ chức tài chính gồm 7 chữ số" được ghi trên phiếu thanh toán để ngăn chặn việc nhập sai (Thực hiện từ ngày 15 tháng 9 năm 2010)
(2) Chúng tôi đã tăng cường hệ thống kiểm tra của mình bằng cách yêu cầu nhiều người kiểm tra nội dung phiếu thanh toán ít nhất hai lần (Thực hiện từ ngày 15 tháng 9 năm 2010)

6 Thắc mắc của khách hàng

 Phòng Dịch vụ Khách hàng FamilyMart''
Giờ làm việc: 9:00-17:45 (trừ thứ bảy và chủ nhật)
Điện thoại: 0120-079-188
  TRANG:
  *Để tránh các vấn đề như nghe nhầm, nội dung cuộc gọi sẽ tự động được ghi lại

 Dịch vụ hưu trí Nhật Bản''
  Vui lòng liên hệ với văn phòng hưu trí địa phương của bạn
WEB: http://wwwnenkingojp/office/map4html

Công ty chúng tôi sẽ thực hiện triệt để các biện pháp ngăn ngừa tái diễn nêu trên để đảm bảo tình trạng như vậy sẽ không bao giờ xảy ra nữa
trở lên

Bản tin 2010

Về đầu trang