18 tháng 11 năm 2011
Thông tin công ty

Xin lỗi và thông báo về việc bỏ sót danh sách xem bd truc tuyen keo nha cai gây dị ứng

Cảm ơn bạn đã tiếp tục ủng hộ FamilyMart

Lần này, từ ngày 17 tháng 11 đến ngày 18 tháng 11, các xem bd truc tuyen keo nha cai gây dị ứng không được liệt kê trong cơm nắm ``Temaki Mentaiko'' (Giá đã bao gồm thuế: 130 yên / Sản xuất bởi Nhà máy Fast Foods Musashi) được bán tại một số cửa hàng Family Mart ở Tokyo và tỉnh Saitama

Sản phẩm được đề cập đã bị xóa khỏi cửa hàng, nhưng nếu bạn vẫn sở hữu sản phẩm, chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này nhưng vui lòng liên hệ với cửa hàng FamilyMart nơi bạn đã mua sản phẩm hoặc bộ phận yêu cầu bên dưới Chúng tôi sẽ hoàn lại tiền để đổi lấy sản phẩm hoặc biên nhận

Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện đã gây ra cho khách hàng và sẽ nỗ lực tăng cường hơn nữa hệ thống quản lý của chúng tôi dành cho đối tác kinh doanh để ngăn chặn sự tái diễn

[Sản phẩm áp dụng]
Cơm nắm "Temaki mentaiko" (giá đã bao gồm thuế: 130 yên)
 
Những thứ có chỉ dẫn sau trên nhãn thành phần ở mặt sau
Tên: Cơm nắm cuộn tay mận Kishu Nanko
Ngày hết hạn: 8 giờ tối ngày 11/11/18
Nhà sản xuất: Nhà máy Fast Foods Musashi
(Địa chỉ: 254-2 Sakuragi, Sayamagahara, Thành phố Iruma, Tỉnh Saitama)

[Khu vực bán hàng]
FamilyMart Một số cửa hàng ở Tokyo và tỉnh Saitama, tối đa 414 cửa hàng

[Số lượng bán sản phẩm áp dụng]
64 miếng

[Thời gian bán hàng]
Ngày 17 tháng 11 (Thứ Năm) khoảng 22:00 ~ ngày 18 tháng 11 (Thứ Sáu) khoảng 1:30

[xem bd truc tuyen keo nha cai gây dị ứng bị thiếu nhãn]
Ghi nhãn bắt buộc (nguyên liệu thô cụ thể) Lúa mì
Gelatin được đề xuất ghi nhãn

[Thành phần bị dán nhãn sai]
(Đúng): Gạo muối, trứng cá tuyết mù tạt, rong biển, gia vị (axit amin, vv), xem bd truc tuyen keo nha cai nhũ hóa, xem bd truc tuyen keo nha cai làm đặc (tinh bột biến tính, xem bd truc tuyen keo nha cai làm đặc polysacarit),
xem bd truc tuyen keo nha cai chống oxy hóa (VC), xem bd truc tuyen keo nha cai màu mạch nha đỏ, enzyme, xem bd truc tuyen keo nha cai tạo màu (Na nitrit)

(Không chính xác): Gạo muối, bột mận, rong biển, gia vị (axit amin, vv), xem bd truc tuyen keo nha cai nhũ hóa, tinh bột biến tính, xem bd truc tuyen keo nha cai axit hóa, hương liệu, VB1

[Nguyên nhân xảy ra]
Do dán nhầm nhãn hiển thị thành phần của sản phẩm khác lên sản phẩm

[Yêu cầu]
Văn phòng Dịch vụ Khách hàng Công ty TNHH FamilyMart
Điện thoại: 0120-079-188   
Giờ tiếp tân: 9:00-17:45 (trừ thứ bảy và chủ nhật)

Thông tin liên hệ của Công ty TNHH Fast Foods
Điện thoại: 0120-435-585 
Giờ tiếp tân: 24 giờ (cũng có thể làm việc vào Thứ Bảy, Chủ nhật và ngày lễ/đến ngày 1 tháng 12)

Bản tin 2011

Về đầu trang