Xin lỗi và báo kqbd keo nha caio về việc mất phiếu nộp phí

Ngày 23 tháng 5 năm 2012 (Thứ Tư), đã xảy ra một vụ tai nạn trong đó một chiếc túi đặc biệt chứa kqbd keo nha caic phiếu thanh toán (biên lai trụ sở chính, biên lai cửa hàng), vv cho kqbd keo nha caic khoản phí tiện ích được khách hàng ủy thác cho chúng tôi đã bị thất lạc Chúng tôi xin lỗi sâu sắc vì sự bất tiện và lo lắng mà chúng tôi đã gây ra cho khách hàng và những người có liên quan khác
Với sự hợp tác của kqbd keo nha caic đối tác kinh doanh, chúng tôi sẽ báo kqbd keo nha caio về trường hợp này và xin lỗi những khách hàng được đề cập
Xin lưu ý rằng phí lưu trữ sẽ được xử lý sau khi nhận được tại cửa hàng Hơn nữa, tại thời điểm này, không có bằng chứng nào cho thấy thông tin cá nhân của những khách hàng đó đã bị lạm dụng

Chúng tôi rất coi trọng vấn đề này và sẽ kiểm tra lại hệ thống quản lý phiếu thanh toán của mình trong hoạt động thu phí và đảm bảo rằng thông tin cá nhân được xử lý phù hợp để ngăn ngừa tái diễn
Chúng tôi xin thông báo về tình hình xung quanh vụ việc này và tình hình hiện tại như sau

1 Ngày và giờ xảy ra
Thứ Tư, ngày 23 tháng 5 năm 2012, từ 1:48 chiều và 5:30 chiều

2 Mất vị trí
Từ bộ sưu tập túi đặc biệt tại cửa hàng FamilyMart Kodama Shinmachi (địa điểm: Kodama-cho, thành phố Honjo, tỉnh Saitama) đến bộ sưu tập cuối cùng
Cho đến khi kết thúc giao hàng tại cửa hàng

3 Đồ thất lạc và thông tin khách hàng liên quan đến đồ thất lạc
・Túi đặc biệt được thu thập tại cửa hàng FamilyMart Kodama Shinmachi
(nội dung)
・Phiếu thu phí nhận tại cửa hàng (biên lai trụ sở chính và biên lai cửa hàng) ・Chứng từ kế toán cửa hàng

(Về phiếu thanh toán) Tổng cộng 584 mặt hàng
・“Biên lai trụ sở” phiếu thanh toán nhận được từ khoảng 10 giờ sáng ngày 22/5 đến khoảng 10 giờ sáng ngày 23/5, 12 công ty, 64 mặt hàng
・“Biên lai cửa hàng” phiếu thanh toán nhận được từ khoảng 9 giờ sáng ngày 15 tháng 5 đến khoảng 10 giờ sáng ngày 22 tháng 5, 29 công ty, 520 mặt hàng

*Tùy thuộc vào loại phiếu thanh toán, tên, địa chỉ, số đăng ký xe, vv của khách hàng có thể được liệt kê

4 Bối cảnh và tình hình hiện tại　
(1) Lúc 1:48 chiều Vào ngày 23 tháng 5, một tài xế giao hàng đã nhận được một chiếc túi đặc biệt có khóa chứa phiếu thanh toán và kqbd keo nha caic mặt hàng khác từ cửa hàng FamilyMart Kodama Shinmachi

(2) Khoảng 5h30 chiều cùng ngày, sau khi giao hàng tại cửa hàng cuối cùng, tài xế giao hàng đã báo kqbd keo nha caio với người phụ trách Trung tâm Nhiệt độ Không đổi Kodama (Thành phố Honjo, tỉnh Saitama) rằng những chiếc túi đặc biệt đã được thu gom
Khi đó, khi người giao hàng kiểm tra chiếc túi đặc biệt mà mình thu thập được thì phát hiện chiếc túi đặc biệt của cửa hàng bị thiếu

(3) Khoảng 18h30 cùng ngày, tôi trình báo mất mát lên Công an Kodama

(4) kqbd keo nha caic cuộc điều tra trước đây đã xác nhận rằng cửa hàng đã giao chiếc túi đặc biệt cho tài xế giao hàng và người ta cho rằng nó đã bị thất lạc trong khoảng thời gian từ khi cửa hàng rời khỏi cửa hàng cho đến khi đến cửa hàng cuối cùng

(5) Kể từ đó, chúng tôi đã tìm kiếm phương tiện, khu vực lân cận cửa hàng, khu vực xung quanh tuyến đường giao hàng, khu vực xung quanh trung tâm kiểm soát nhiệt độ, vv, nhưng tính đến hôm nay, chúng tôi vẫn chưa tìm thấy gì

5 Thông tin liên hệ nếu có thắc mắc của khách hàng về vấn đề này
Văn phòng Dịch vụ Khách hàng Công ty TNHH FamilyMart
Điện thoại: 0120-079-188　Giờ tiếp tân: 9:00-17:45 (trừ thứ bảy và chủ nhật)
　*Chúng tôi sẽ trả lời kqbd keo nha caic câu hỏi vào Thứ Bảy, ngày 2 tháng 6 và Chủ nhật, ngày 3 tháng 6

hoặc hơn

*Nội dung sau đã được sửa kể từ Thứ Tư, ngày 30 tháng 5

Bản tin 2012