17/09/2020 Lời xin lỗi và thông báo về keonhacai keo nha cai

Xin chân thành cảm ơn quý khách đã tiếp tục ủng hộ FamilyMart

　Lần này, một số cửa hàng FamilyMart ở khu vực Chugoku/Shikoku (Tỉnh Tottori, Tỉnh Shimane, Tỉnh Okama, Tỉnh Hiroshima, Tỉnh Yamaguchi, Tỉnh Kagawa, Tỉnh Ehime, Tỉnh Tokushima, Tỉnh Kochi) đã bán Người ta phát hiện ra rằng một số keonhacai keo nha cai "Bánh hạt dẻ - Soufflé Chiffon Style" giá 128 yên (138 yên đã bao gồm thuế) do Yamazaki Baking Co, Ltd sản xuất có bao bì bị phồng so với bao bì thông thường

　Chúng tôi xin lỗi sâu sắc vì sự bất tiện gây ra cho khách hàng

　Nếu khách hàng có keonhacai keo nha cai hoặc biên lai mua hàng phù hợp, chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này nhưng chúng tôi sẽ hoàn lại tiền tại cửa hàng để đổi lấy keonhacai keo nha cai hoặc biên lai Nếu bạn có bất kỳ mối quan ngại nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng thông tin liên hệ bên dưới

　Chúng tôi xin lỗi sâu sắc vì sự bất tiện đã gây ra cho khách hàng và chúng tôi sẽ nỗ lực để củng cố hơn nữa hệ thống quản lý của mình

[keonhacai keo nha cai mục tiêu]

・“Bánh hạt dẻ ~kiểu voan Soufflé~” 128 yên (138 yên bao gồm thuế)

*keonhacai keo nha cai có hạn sử dụng in là "20917", "20918" hoặc "20919" và ký hiệu riêng của nhà sản xuất ghi bên dưới ngày hết hạn là "+YOK"

*Giá đã bao gồm thuế được hiển thị ở mức thuế suất 8% vì keonhacai keo nha cai được giảm thuế suất

[Nội dung]

・Chúng tôi phát hiện một số keonhacai keo nha cai có bao bì bị phồng so với bình thường

[Số mục tiêu]

・Tối đa 7930 miếng

[Cửa hàng mục tiêu]

・Một số cửa hàng ở vùng Chugoku/Shikoku (tỉnh Tottori, quận Shimane, quận Okama, quận Hiroshima, quận Yamaguchi, quận Kagawa, quận Ehime, quận Tokushima, quận Kochi) (1248 cửa hàng)

[Thời gian khuyến mãi]

・15/09/2020 (Thứ Ba) đến 17/09/2020 (Thứ Năm)

[Thông tin liên hệ]

・Yamazaki Baking Co, Ltd Văn phòng dịch vụ khách hàng Số điện thoại miễn phí 0120-811-114

(Giờ tiếp tân: 8:30 sáng đến 5:00 chiều *Không bao gồm ngày lễ cuối năm và đầu năm)

・Công ty TNHH FamilyMart Văn phòng Dịch vụ Khách hàng Số điện thoại miễn phí 0120-079-188

(Giờ tiếp tân: 9:00 sáng đến 5:00 chiều *Không bao gồm thứ bảy, chủ nhật và ngày lễ)