Thêm nút “dấu tai” mới vào Famipay
Hỗ trợ mua sắm cho xem bóng đá trực tuyến keo nha cai khiếm thính, ngôn ngữ và xem bóng đá trực tuyến keo nha cai già
Cải thiện khả năng sử dụng của "Công cụ hỗ trợ giao tiếp (Bảng)"

　keo nha cai (Trụ sở chính: Minato-ku, Tokyo, Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành: Kensuke Hosomi) sẽ bổ sung chức năng hỗ trợ mua sắm cho ứng dụng FamilyMart “FamiPay” từ Thứ Ba, ngày 27 tháng 2 năm 2024, với mục đích hỗ trợ mua sắm cho người khiếm thính, khuyết tật ngôn ngữ và người già Chức năng này sẽ hoạt động cùng với công cụ (bảng) hỗ trợ giao tiếp đã được giới thiệu tại khoảng 16300 cửa hàng FamilyMart trên toàn quốc kể từ tháng 4 năm 2023 và sẽ cải thiện tính dễ sử dụng cho khách hàng

■Nền tảng giới thiệu

　Vào tháng 4 năm 2023, chúng tôi đã giới thiệu ``công cụ hỗ trợ giao tiếp'' tại các cửa hàng FamilyMart trên toàn quốc, cho phép khách hàng khiếm thính hoặc khiếm ngôn ngữ hoặc khách hàng lớn tuổi hỏi về sản phẩm và yêu cầu mong muốn của họ bằng cách chỉ tay Sau khi giới thiệu công cụ hỗ trợ, chúng tôi nhận được những ý kiến ​​như ``Tôi không biết cách giao tiếp nên muốn sử dụng công cụ này'' Để đáp lại những phản hồi từ nhân viên khiếm thính, chúng tôi đã thêm nút "dấu tai" (*) vào FamiPay để khách hàng biết họ muốn sử dụng công cụ hỗ trợ giao tiếp, để khách hàng và nhân viên cửa hàng có thể nhanh chóng trò chuyện bằng công cụ hỗ trợ giao tiếp

*Dấu tai” là dấu hiệu không chỉ biểu thị tình trạng khiếm thính mà còn thể hiện sự quan tâm đối với những xem bóng đá trực tuyến keo nha cai bị điếc hoặc lãng tai

■Tổng quan về chức năng hỗ trợ mua sắm

Ngày bắt đầu có sẵn: Sau 15:00 Thứ Ba, ngày 27 tháng 2 năm 2024 *Nếu bạn đã là thành viên Famipay, bạn sẽ cần cập nhật

Nội dung                                Bằng cách bật “Chức năng hỗ trợ mua sắm” của “FamiPay”, có thể hiển thị màn hình yêu cầu nhân viên cửa hàng cung cấp các công cụ hỗ trợ liên lạc

Phương pháp cài đặt (*Hình ảnh chỉ mang tính chất minh họa)

◆Thúc đẩy các sáng kiến hướng tới “các cửa hàng dễ sử dụng cho mọi xem bóng đá trực tuyến keo nha cai”

　FamilyMart đặt mục tiêu trở thành một cửa hàng dễ sử dụng cho mọi xem bóng đá trực tuyến keo nha cai, dựa trên thông điệp của công ty là ``FamilyMart dành cho bạn và cho sự kết hợp'' Chúng tôi đang thúc đẩy các sáng kiến ​​cho phép xem bóng đá trực tuyến keo nha cai khuyết tật và xem bóng đá trực tuyến keo nha cai già có thể mua sắm thoải mái hơn tại các cửa hàng của chúng tôi

　Ngoài ra, như một cơ hội để lắng nghe ý kiến ​​của những xem bóng đá trực tuyến keo nha cai liên quan, chúng tôi sẽ tạo cơ hội trao đổi thông tin liên quan đến sự thuận tiện khi mua sắm với NPO Hiệp hội xem bóng đá trực tuyến keo nha cai khiếm thính thành phố Kawasaki (Địa chỉ: Thành phố Kawasaki, tỉnh Kanagawa) và chúng tôi sẽ tiếp tục phát huy những nỗ lực hơn nữa cho những khách hàng cần hỗ trợ khi mua sắm

＜Tham khảo＞

Nhận xét từ Liên đoàn các nhóm khiếm thính và khiếm thính tầm trung toàn Nhật Bản

　Sau khi lắp đặt công cụ hỗ trợ giao tiếp bằng dấu tai, việc FamiPay bổ sung nút “dấu tai” trong sáng kiến ​​này cho thấy họ đang cố gắng quan tâm đến tiếng nói của xem bóng đá trực tuyến keo nha cai thiểu số Nếu phong cách mà những xem bóng đá trực tuyến keo nha cai khiếm thính hoặc gặp khó khăn trong việc thể hiện ý định của mình trở nên phổ biến trong xã hội, thì đó sẽ là một bước tiến tới việc xây dựng một xã hội toàn cầu

Tôi mong đợi những nỗ lực không ngừng của FamilyMart để tạo ra những cửa hàng dễ sử dụng cho mọi xem bóng đá trực tuyến keo nha cai

*Liên đoàn các nhóm khiếm thính và khiếm thính tầm trung Nhật Bản

　Một tổ chức có mục đích góp phần cải thiện địa vị xã hội, thúc đẩy phúc lợi và sự tham gia xã hội của xem bóng đá trực tuyến keo nha cai khuyết tật, bằng cách thực hiện nhiều dự án khác nhau nhằm cải thiện và phổ biến các biện pháp cho xem bóng đá trực tuyến keo nha cai khiếm thính và những xem bóng đá trực tuyến keo nha cai bị mất thính giác (sau đây gọi là xem bóng đá trực tuyến keo nha cai khiếm thính, vv) trên toàn quốc, đồng thời thúc đẩy sự hiểu biết của xã hội về những xem bóng đá trực tuyến keo nha cai khiếm thính, vv

[Tham khảo]

◆Giới thiệu về cài đặt công cụ hỗ trợ giao tiếp hỗ trợ xem bóng đá trực tuyến keo nha cai khiếm thính, ngôn ngữ và xem bóng đá trực tuyến keo nha cai già

https://wwwfamilycojp/company/news_releases/2023/20230404_01html

◆Giới thiệu về việc nâng cao các tính năng trợ năng trên trang web bền vững

https://wwwfamilycojp/company/news_releases/2023/20230731_01html

◆Tranh của xem bóng đá trực tuyến keo nha cai khuyết tật trưng bày bên trong cửa hàng FamilyMart Triển lãm nghệ thuật được tổ chức tại không gian ăn uống

https://wwwfamilycojp/content/dam/family/sustainability/topics/pdf/Topics_20231207_art-gallery-in-storepdf#zoom=100

◆Giới thiệu về chứng nhận "Công ty gương mẫu tốt không rào cản tinh thần" của Chính quyền thành phố Tokyo"

https://wwwfamilycojp/company/news_releases/2023/20230221_01html