15/04/2025 Lời xin lỗi và thông báo về tỉ le keo nha cai

　Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã tiếp tục ủng hộ FamilyMart

　Gần đây người ta đã phát hiện ra rằng các tỉ le keo nha cai do BOS Foods Co, Ltd sản xuất và bán tại một số cửa hàng Family Mart ở quận Toyama và Ishikawa, chẳng hạn như ``Direct Maki Mentaiko Mayonnaise'' với giá 156 yên (168 yên bao gồm thuế) và ``Cơm nắm sốt cá hồi'' với giá 128 yên (138 yên bao gồm thuế), được sản xuất với chất liệu nhân sai

　Kết quả là một số thông tin về chất gây dị ứng trên tỉ le keo nha cai bị thiếu

Chúng tôi xin lỗi sâu sắc vì sự bất tiện gây ra cho khách hàng

　Hiện tại, không có báo cáo nào về thiệt hại sức khỏe từ khách hàng, nhưng nếu bạn có tỉ le keo nha cai hoặc biên lai mua hàng bị ảnh hưởng trong tay, chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này nhưng chúng tôi sẽ hoàn lại tiền tại cửa hàng để đổi lấy tỉ le keo nha cai hoặc biên lai Nếu bạn có bất kỳ mối quan ngại nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng thông tin liên hệ bên dưới

　Chúng tôi xin lỗi sâu sắc vì sự bất tiện đã gây ra cho khách hàng và chúng tôi sẽ nỗ lực củng cố hơn nữa hệ thống quản lý của mình, bao gồm cả nhà sản xuất, để ngăn điều này xảy ra lần nữa

[tỉ le keo nha cai mục tiêu]

・Trong số các tỉ le keo nha cai được bán ở khu vực trên, ``Direct Roll Mentaiko Mayonnaise'' với giá 156 yên (168 yên bao gồm thuế), ngày hết hạn ghi ở mặt sau của tỉ le keo nha cai là lúc 10:00 tối ngày 15 tháng 4 năm 2025 và nhà sản xuất là BOS Foods Co, Ltd

・Trong số các tỉ le keo nha cai được bán ở khu vực trên, "Cơm nắm sốt cá hồi" 128 yên (138 yên bao gồm thuế), ngày hết hạn ghi ở mặt sau của tỉ le keo nha cai là lúc 10 giờ tối ngày 15 tháng 4 năm 2025 và nhà sản xuất là BOS Foods Co, Ltd

*Giá đã bao gồm thuế được niêm yết ở mức thuế suất 8% vì tỉ le keo nha cai được giảm thuế suất

[Nội dung]

・``Mentaiko mayonnaise cuộn trực tiếp''

*Ban đầu, lẽ ra chúng tôi nên dùng nhân cho ``Cơn sốt Mentaiko cuộn trực tiếp'', nhưng chúng tôi đã sử dụng nhầm nhân cho ``Cơm nắm sốt cá hồi sốt Mayonnaise''

*tỉ le keo nha cai này thiếu thông tin về chất gây dị ứng cho "cá hồi" và "táo"

・``Cơm nắm cá hồi sốt mayonnaise''

*Ban đầu, lẽ ra nhân của "Cơm nắm sốt Mayonnaise cá hồi" đáng lẽ phải được sử dụng, nhưng nhân của "Mentaiko Mayonnaise cuộn trực tiếp" đã bị sử dụng nhầm

*tỉ le keo nha cai này thiếu mô tả về chất gây dị ứng cho "gelatin"

[Số lượng mục tiêu]

・“Mentaiko mayonnaise cuộn trực tiếp” tối đa 615 miếng

・"Cơm nắm sốt mayonnaise cá hồi" tối đa 933 miếng

[Cửa hàng mục tiêu]

・Khu vực tỉnh Toyama và tỉnh Ishikawa (291 cửa hàng)

[Thời gian khuyến mãi]

・Thứ Ba, ngày 15 tháng 4 năm 2025

[Liên hệ]

・Công ty TNHH Thực phẩm BOS Số điện thoại miễn phí 0120-49-3066

Giờ tiếp tân: Thứ Hai đến Thứ Sáu, 9:00 đến 18:00 (không bao gồm Thứ Bảy, Chủ Nhật và ngày lễ)

　*Nhận hồ sơ đến 22h thứ Ba ngày 15/04

・Công ty TNHH FamilyMart Văn phòng Dịch vụ Khách hàng Số điện thoại miễn phí 0120-079-188

Giờ tiếp tân: Thứ Hai đến Thứ Sáu 9:00 đến 16:30 (không bao gồm Thứ Bảy, Chủ Nhật và ngày lễ)