keo nha cai 247 Chính sách quyền riêng tư của FamilyMart
Chính sách quyền riêng tư
Là nhà điều hành kinh doanh xử lý số lượng lớn thông tin cá nhân, bao gồm cả thông tin của khách hàng, chẳng hạn như kinh doanh cửa hàng tiện lợi thông qua hệ thống nhượng quyền, keo nha cai 247 hoàn toàn hiểu tầm quan trọng của thông tin cá nhân có liên quan chặt chẽ đến tính cách của một cá nhân và để đáp lại sự tin tưởng của tất cả các bên liên quan, keo nha cai 247 sẽ làm việc với các bên được nhượng quyền và bên nhượng quyền khu vực của mình để thực hiện các sáng kiến liên quan đến việc xử lý thông tin cá nhân một cách thích hợp
1 Thu thập và sử dụng thông tin cá nhân
Ngoài việc thu thập và sử dụng thông tin cá nhân một cách thích hợp, keo nha cai 247 sẽ thực hiện các biện pháp để đảm bảo rằng thông tin cá nhân không được xử lý vượt quá phạm vi cần thiết để đạt được mục đích sử dụng mà không có sự đồng ý trước của người đó
2Cung cấp thông tin cá nhân
keo nha cai 247 sẽ không cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba trừ khi keo nha cai 247 có được sự đồng ý của cá nhân đó hoặc có lý do chính đáng theo quy định của pháp luật
3 Tuân thủ luật pháp và quy định
keo nha cai 247 sẽ tuân thủ luật pháp, nguyên tắc quốc gia và các quy định khác liên quan đến việc xử lý thông tin cá nhân
4Quản lý an toàn thông tin cá nhân
keo nha cai 247 sẽ thực hiện các biện pháp và biện pháp khắc phục cần thiết để ngăn chặn rò rỉ, mất mát hoặc hư hỏng thông tin cá nhân mà keo nha cai 247 nắm giữ
5Phản hồi khiếu nại và tư vấn
keo nha cai 247 đã thiết lập đầu mối liên hệ để khiếu nại và tư vấn về việc xử lý thông tin cá nhân cũng như hệ thống quản lý bảo vệ thông tin cá nhân và sẽ phản hồi một cách thích hợp và kịp thời
6Cải tiến liên tục
keo nha cai 247 sẽ liên tục xem xét và cải thiện nỗ lực bảo vệ thông tin cá nhân
Ngày ban hành ngày 1 tháng 9 năm 2016Ngày sửa đổi gần đây nhất là ngày 1 tháng 3 năm 2026Công ty TNHH FamilyMartGiám đốc đại diện kiêm Chủ tịch Takeo Kotani
Các thắc mắc về chính sách bảo vệ thông tin cá nhân và hệ thống quản lý bảo vệ thông tin cá nhân này sẽ được tiếp nhận tại Văn phòng Dịch vụ Khách hàng (0120-079-188)
*Chính sách về số cá nhân và thông tin cá nhân cụ thể sẽ được xác định riêng
Về việc xử lý thông tin cá nhân
Công ty keo nha cai 247 và 6 keo nha cai 247 xin công bố thông tin cá nhân của khách hàng, vv được xử lý bởi các bên nhượng quyền khu vực trong nước (sau đây gọi chung là "Công ty") được quy định tại phần saukeo nha cai 247 xác định thông tin cá nhân như sau
"Thông tin cá nhân" là thông tin về một cá nhân có thể nhận dạng một cá nhân cụ thể như tên, ngày sinh hoặc các mô tả khác có trong thông tin đó (bao gồm thông tin có thể dễ dàng so sánh với thông tin khác và từ đó xác định được một cá nhân cụ thể) và thông tin bao gồm mã nhận dạng cá nhân
1Tên doanh nghiệp
Công ty TNHH FamilyMart
2Người giám sát thông tin cá nhân/Thông tin liên hệ
Vui lòng liên hệ bộ phận dịch vụ khách hàng bên dưới
3Mục đích sử dụng thông tin cá nhân
keo nha cai 247 sẽ sử dụng thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp cho các mục đích sau
(1) Cung cấp và triển khai các sản phẩm, dịch vụ
Để giao và bàn giao các sản phẩm đã mua, cung cấp dịch vụ ủy quyền thu phí tiện ích, vv, các dịch vụ trung gian như dịch vụ chuyển phát nhanh, dịch vụ đại lý giao hàng cho các sản phẩm mua trực tuyến, vv và thực hiện các nghĩa vụ khác mà công ty keo nha cai 247 và những người khác có đối với khách hàng dựa trên các hợp đồng liên quan đến bán sản phẩm và cung cấp dịch vụ
(2) Hoạt động của các cửa hàng bên dưới
・Cửa hàng FamilyMart
・Famima!! Cửa hàng
・Cửa hàng TOMONY
・Cửa hàng nhà máy Famima
Để giải đáp các thắc mắc và khiếu nại liên quan đến sản phẩm, dịch vụ khách hàng, vệ sinh, tai nạn xảy ra trong cửa hàng, tội phạm, thất lạc đồ, vv và các hoạt động khác của cửa hàng
(3) Cung cấp thông tin qua thư trực tiếp, e-mail, các dịch vụ web khác nhau, vv
Để cung cấp thông tin doanh nghiệp về sản phẩm và dịch vụ do công ty keo nha cai 247 xử lý, các ưu đãi đặc biệt và các hoạt động khuyến mại khác
Để gửi tài liệu thông tin công ty, tài liệu thông tin dịch vụ, tờ rơi, vv
Để cung cấp thông tin liên quan đến khảo sát và giám sát
Đối với các thông tin liên lạc khác tới khách hàng
(4) Tiến hành khảo sát và giám sát
Để thực hiện khảo sát và giám sát bằng bảng câu hỏi liên quan đến nội dung sản phẩm và dịch vụ, vv
Để tổng hợp và phân tích khảo sát
(5) Chấp nhận giao quà tặng, vv
Để giao/giao mặt hàng quà tặng cho người nhận (không phải là khách hàng) do khách hàng cung cấp khi đặt hàng quà tặng
Để chuyển tiếp bưu kiện, vv cho các công ty chuyển phát
Để thực hiện các nghĩa vụ khác mà công ty keo nha cai 247 có đối với khách hàng dựa trên hợp đồng với khách hàng
Đối với sản phẩm quà tặng, trong phạm vi (3) ở trên, để thông báo cho khách hàng thông tin cá nhân của họ khi giới thiệu sản phẩm quà tặng cho dịp tiếp theo
(6)Dịch vụ thành viên
Vui lòng kiểm tra các điều khoản và điều kiện của từng thành viên cho mục đích sử dụng thông tin cá nhân của từng thành viên như Thẻ Famima
(7) Dịch vụ ứng dụng do công ty keo nha cai 247 cung cấp
keo nha cai 247 sẽ không sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích khác ngoài (1) đến (7) ở trên mà không có sự đồng ý trước của bạn, trừ khi luật pháp yêu cầu
Ngoài ra, keo nha cai 247 còn đăng riêng phần "Xử lý thông tin cá nhân" bên dưới
4 Cách lấy thông tin cá nhân
keo nha cai 247 sẽ thu thập thông tin cá nhân một cách thích hợp theo cách mà khách hàng có thể dễ dàng nhận biết, chẳng hạn như bằng cách cung cấp thông tin đó bằng văn bản (bao gồm các ứng dụng từ trang web và e-mail)
Khi thu thập thông tin cá nhân từ khách hàng, keo nha cai 247 nêu rõ mục đích thu thập và phạm vi sử dụng bằng văn bản hoặc trên trang web và xin được sự đồng ý Tuy nhiên, nếu đối tác kinh doanh của keo nha cai 247 truyền thông tin cá nhân cho keo nha cai 247 sau khi có được sự đồng ý của khách hàng, keo nha cai 247 sẽ cho rằng khách hàng đã đồng ý trước với việc thu thập thông tin cá nhân
Trang web của keo nha cai 247 có thể sử dụng cookie và đèn hiệu web để nâng cao thông tin và dịch vụ mà keo nha cai 247 cung cấp cũng như giúp sử dụng trang web thuận tiện hơn Trừ khi keo nha cai 247 nhận được sự đồng ý trước của cá nhân đó, keo nha cai 247 sẽ không sử dụng cookie hoặc đèn hiệu web để lấy thông tin có thể nhận dạng một cá nhân
5 Cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba
keo nha cai 247 sẽ không cung cấp thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý trước của bạn, ngoại trừ như được mô tả trong mục 6 và 7 và trong các trường hợp sau
(1) Các trường hợp dựa trên luật pháp và quy định
(2) Khi cần bảo vệ tính mạng, thân thể hoặc tài sản của một người và khó nhận được sự đồng ý của người đó
(3) Khi điều đặc biệt cần thiết là cải thiện sức khỏe cộng đồng hoặc nuôi dạy trẻ em khỏe mạnh và khó nhận được sự đồng ý của người liên quan
(4) Khi cần hợp tác với cơ quan quốc gia, chính quyền địa phương hoặc người được họ ủy thác thực hiện các công việc theo quy định của pháp luật và việc nhận được sự đồng ý của người liên quan có thể cản trở việc thực hiện công việc
(5) 3 Nếu bên nhận quyền điều hành một cửa hàng ở (2), khi Công ty xác định rằng việc yêu cầu bên nhận quyền trả lời các câu hỏi của khách hàng về hoạt động của cửa hàng là phù hợp
(6) Khi Công ty xác định rằng việc nhà cung cấp sản phẩm/dịch vụ, nhà sản xuất đồ đạc/thiết bị, nhà thầu bảo trì/kiểm tra, vv liên hệ trực tiếp với bạn để phản hồi câu hỏi từ khách hàng là phù hợp
6Sử dụng chung thông tin cá nhân
Chúng ta có thể cùng sử dụng thông tin cá nhân trong phạm vi cần thiết để đạt được mục đích sử dụng được liệt kê ở mục 3(2)
(1) Các mục thông tin cá nhân sẽ được sử dụng chung
Các mục thông tin cá nhân được sử dụng chung bao gồm tên, địa chỉ, số điện thoại/fax, ngày sinh, giới tính, địa chỉ email, tên người dùng của nhiều dịch vụ web khác nhau, lịch sử mua hàng và các thông tin khác đã đăng ký với công ty keo nha cai 247 thông qua khảo sát, vv
(2) Phạm vi người dùng chung
(Nhà nhượng quyền khu vực trong nước)
(3) Trình quản lý sử dụng chung
Công ty keo nha cai 247 sẽ chịu trách nhiệm quản lý thông tin cá nhân sẽ được chia sẻ
Công ty TNHH FamilyMart
Giám đốc đại diện kiêm Chủ tịch Takeo Kotani
3-1-21 Shibaura, Minato-ku, Tokyo
(4) Cách nhận được
Nhận được từ các yêu cầu của khách hàng, vv
7 Thuê ngoài các hoạt động xử lý thông tin cá nhân
keo nha cai 247 có thể thuê ngoài xử lý thông tin cá nhân Trong trường hợp này, công ty keo nha cai 247 sẽ chọn một bên đáp ứng các tiêu chuẩn bảo vệ thông tin cá nhân, ký kết hợp đồng bắt buộc phải bảo vệ thông tin cá nhân và cung cấp sự giám sát cần thiết và phù hợp đối với việc quản lý thông tin cá nhân được giao cho nhà thầu phụ
8Các biện pháp quản lý an toàn thông tin cá nhân
Để ngăn chặn sự rò rỉ, mất mát hoặc hư hỏng dữ liệu cá nhân mà keo nha cai 247 xử lý cũng như việc quản lý an toàn dữ liệu cá nhân khác, keo nha cai 247 đã thực hiện đầy đủ các biện pháp bảo mật, chẳng hạn như thiết lập các quy định xử lý liên quan đến quản lý an toàn và hệ thống triển khai, cũng như thực hiện các biện pháp thích hợp để đảm bảo tính chính xác và cập nhật cần thiết để đạt được mục đích sử dụng
9 Thủ tục tiết lộ thông tin cá nhân, vv
Để biết thông tin về thông báo về mục đích sử dụng, tiết lộ, chỉnh sửa, bổ sung hoặc xóa nội dung, đình chỉ sử dụng, xóa, đình chỉ cung cấp cho bên thứ ba và cách gửi khiếu nại liên quan đến thông tin cá nhân của khách hàng do công ty keo nha cai 247 nắm giữ, vui lòng xem "Giới thiệu về việc tiết lộ, vv về Thông tin cá nhân"
10Các câu hỏi liên quan đến việc xử lý thông tin cá nhân của khách hàng
Đầu mối liên hệ nếu có thắc mắc về việc xử lý thông tin cá nhân của khách hàng như sau
Bàn dịch vụ thẻ Famima/Thẻ Famima
Truy vấn qua web
Truy vấn qua điện thoại
0120-230-553
(Điện thoại cố định)
0570-064-230
(Điện thoại di động/Điện thoại thông minh)
Giờ làm việc: 9:00-17:30, mở cửa quanh năm
Các yêu cầu khác/Văn phòng dịch vụ khách hàng FamilyMart
Yêu cầu trên web
Truy vấn qua điện thoại
0120-079-188
Giờ làm việc: [Thứ Hai-Thứ Sáu] 9:00-16:30
*Không tính thứ bảy, chủ nhật, ngày lễ, tết
Bạn cũng có thể liên hệ với keo nha cai 247 từ điện thoại di động của mình
Tuy nhiên, nếu cài đặt điện thoại của bạn được đặt để ẩn số gọi của bạn,
Vui lòng quay số 186 để thực hiện cuộc gọi
Về việc tiết lộ thông tin cá nhân, vv
1 Định nghĩa về dữ liệu cá nhân được lưu giữ
Dữ liệu cá nhân được lưu giữ là dữ liệu mà công ty keo nha cai 247 có thẩm quyền đáp ứng mọi yêu cầu từ các cá nhân về việc tiết lộ, chỉnh sửa, bổ sung hoặc xóa nội dung, đình chỉ sử dụng, xóa và đình chỉ cung cấp cho bên thứ ba (sau đây gọi là "tiết lộ, vv")Tuy nhiên, các trường hợp sau sẽ không được tiết lộ
(1) Khi có nguy cơ gây tổn hại đến tính mạng, thân thể, tài sản hoặc các quyền và lợi ích khác của người đó hoặc bên thứ ba
(2) Trong trường hợp có nguy cơ cản trở đáng kể đến việc triển khai hoạt động kinh doanh đúng cách
(3) Khi nào nó vi phạm luật pháp và quy định
Thông tin cá nhân nhận được từ các đối tác kinh doanh của keo nha cai 247 không được tiết lộ nhưng nếu keo nha cai 247 nhận được hướng dẫn đặc biệt từ công ty gia công, keo nha cai 247 sẽ làm theo hướng dẫn đó
2Tên doanh nghiệp
Công ty TNHH FamilyMart
3Người giám sát thông tin cá nhân/Thông tin liên hệ
Vui lòng liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của keo nha cai 247 bên dưới
4 Mục đích sử dụng dữ liệu cá nhân được lưu giữ
Mục đích sử dụng dữ liệu cá nhân được lưu giữ phù hợp với mục đích sử dụng được nêu trong phần "Xử lý thông tin cá nhân" đính kèm
5 Cách yêu cầu tiết lộ thông tin cá nhân, vv
Đính kèm“Tài liệu cần thiết cho các yêu cầu tiết lộ, vv/yêu cầu chỉnh sửa, vv” [PDF:121KB]và gửi yêu cầu của bạn qua đường bưu điện tới bộ phận tư vấn ở mục 8 bên dưới
6Phí
keo nha cai 247 không tính bất kỳ khoản phí nào nhưng mọi chi phí như tem và phí điện thoại mà người yêu cầu phải chịu sẽ do người yêu cầu chịu
7 Nơi khiếu nại về việc xử lý dữ liệu cá nhân được lưu giữ
Nếu bạn có khiếu nại liên quan đến thông tin cá nhân do công ty keo nha cai 247 xử lý, vui lòng liên hệ theo thông tin liên hệ được liệt kê trong phần "Liên hệ nếu có thắc mắc về việc xử lý thông tin cá nhân"
8Các câu hỏi về việc tiết lộ, vv
Đối với các thủ tục yêu cầu thông báo về mục đích sử dụng, tiết lộ (bao gồm hồ sơ cung cấp cho bên thứ ba), chỉnh sửa, bổ sung, xóa, tạm ngừng sử dụng, xóa và đình chỉ cung cấp cho bên thứ ba, vui lòng liên hệ với thông tin liên hệ được liệt kê trong phần "Liên hệ để được giải đáp các thắc mắc về việc xử lý thông tin cá nhân"
Truy vấn trên web
Truy vấn qua điện thoại
0120-079-188
Giờ làm việc: [Thứ Hai-Thứ Sáu] 9:00-16:30
*Không bao gồm thứ bảy, chủ nhật, ngày lễ và ngày lễ năm mới
Bạn cũng có thể liên hệ với keo nha cai 247 từ điện thoại di động của mình
Tuy nhiên, nếu cài đặt điện thoại của bạn được đặt để ẩn số gọi của bạn,
Vui lòng quay số 186 để thực hiện cuộc gọi
Nhấp vào đây để tải xuống "Biểu mẫu yêu cầu tiết lộ", "Biểu mẫu yêu cầu chỉnh sửa", vv
Cần có Adobe Reader để xem tất cả các tệp Vui lòng tải xuống phiên bản mới nhất từ trang web bên dưới