Giao tiếp
Công cụ hỗ trợ

Bạn đã từng trải qua điều gì như thế này chưa?

Bạn đã bao giờ cảm thấy nản lòng vì không đủ can đảm để nói chuyện với người đang gặp khó khăn hoặc không biết cách hỗ trợ họ chưa?
xem truc tiep bong da keo nha cai có thể trở thành cửa hàng được yêu thích nếu nó có các công cụ mà cả khách hàng muốn hỗ trợ và nhân viên cửa hàng muốn hỗ trợ họ đều có thể dễ dàng sử dụng Tôi cũng nghĩ rằng nếu chúng tôi có thể giao tiếp với từng khách hàng riêng lẻ thì cửa hàng đó sẽ càng được yêu mến hơn

Buổi học thử nhằm nâng cao hiểu biết về người khuyết tật

Với nhân viên khuyết tật

xem truc tiep bong da keo nha cai có nhiều bạn khuyết tật Đồng nghiệp hỗ trợ công việc hàng ngày Một nhóm bạn trồng khoảng 50 loại rau hữu cơ mỗi năm trên khoảng 4,0 ha đất nông nghiệp Một người bạn luôn dọn dẹp cửa hàng và trưng bày sản phẩm Nhiều đồng nghiệp khác cũng đang hoạt động tại nơi làm việc tương ứng của họ

Những người bạn khuyết tật làm việc tại trang trại

Ngay cả trong số những người này, cũng có những người sống cuộc sống cảm thấy bất tiện khi bước ra ngoài Chúng ta có thể làm gì để việc mua sắm trở nên dễ dàng hơn không? Đầu tiên, chúng tôi hỏi về trải nghiệm của nhân viên khiếm thính

Vấn đề thực tế mà người khiếm thính gặp phải

Có vẻ như anh ấy thường truyền đạt ý định của mình thông qua các cử chỉ như "CÓ/KHÔNG/Cái đó/Cái đó" bằng cách lắc đầu hoặc chỉ tay Tuy nhiên, có những lúc mọi người không thể truyền tải thông điệp một cách chính xác nên họ thậm chí đã từ bỏ việc mua đồ ăn nhẹ nóng hổi được bán ở quầy thanh toán
Ngoài ra, rất khó để truyền đạt ``phương thức thanh toán'' do có nhiều phương thức thanh toán như thẻ tín dụng và thanh toán bằng mã vạch

Gặp gỡ nhân viên khiếm thính

Dịch vụ phổ thông

Dựa trên ý kiến của người khiếm thính, chúng tôi xem xét nội dung của các công cụ hỗ trợ giao tiếp với trọng tâm là những gì khách hàng muốn truyền đạt cho nhân viên cửa hàng khi mua sắm Ngoài ra, hình ảnh minh họa dễ hiểu hơn, màu sắc sử dụng được thiết kế phù hợp với người mù màu

Sử dụng công cụ hỗ trợ giao tiếp

Sau khi lắp đặt hệ thống tại tất cả các cửa hàng, chúng tôi đã nhận được những lời nói tử tế sau đây từ một nhân viên khiếm thính:
"Tôi rất vui nếu môi trường thay đổi dù chỉ một chút"
Không dễ để đáp ứng 100% sự mong đợi của tất cả các khách hàng đa dạng của chúng tôi, nhưng tôi sẽ rất vui nếu chúng tôi có thể trở thành một công cụ mang lại sự an tâm

Chúng tôi hy vọng rằng nó sẽ không chỉ được sử dụng bởi người khuyết tật mà cả người già và nhiều người khác có nhu cầu, giúp họ giảm bớt sự bất tiện
Chúng tôi muốn xem truc tiep bong da keo nha cai tiếp tục là gia đình đối với khách hàng của mình