keo nha cai m88 FamilyMart
Dịch vụ phổ cập

Khách hàng và công nhân-

FamilyMart có khoảng 16300 cửa hàng trên toàn quốc Khoảng 15 triệu khách hàng ghé thăm các cửa hàng của keo nha cai m88 mỗi ngày và khoảng 200000 nhân viên làm việc tại đó
keo nha cai m88 đang nỗ lực cải thiện môi trường cửa hàng và thúc đẩy sự hiểu biết lẫn nhau để FamilyMart trở nên thuận tiện và dễ tiếp cận hơn đối với mọi người, kể cả người khuyết tật, trẻ em và người già

Tiện lợi hơn

Thấu hiểu lẫn nhau

Giao tiếp
Công cụ hỗ trợ

keo nha cai m88 đã lắp đặt ``công cụ hỗ trợ giao tiếp'' tại tất cả các cửa hàng cho phép keo nha cai m88 giao tiếp bằng cách chỉ tay, hỗ trợ giao tiếp với người khiếm thính, khiếm ngôn ngữ và khách hàng lớn tuổi
Có thể tải xuống các bảng được cài đặt trong cửa hàng Bạn cũng có thể lưu nó trên điện thoại thông minh của mình và sử dụng nó

Bo mạch được lắp đặt tại cửa hàng

keo nha cai m88 đã thêm nút "dấu tai" vào ứng dụng FamiPay, cho phép khách hàng và nhân viên cửa hàng nhanh chóng trò chuyện bằng các công cụ hỗ trợ giao tiếp

Hiển thị nút “dấu tai” trong ứng dụng
*Cần có cài đặt trong ứng dụng để hiển thị dấu tai *Hình ảnh chỉ mang tính chất minh họa

Dấu kỹ năng

Tạo một nhãn hiệu thể hiện nhanh các kỹ năng mà nhân viên cửa hàng có được, chẳng hạn như ``có thể chào bằng ngôn ngữ ký hiệu'' và ``có thể giao tiếp bằng văn bản'' Bằng cách hiển thị nhãn hiệu trên thẻ tên, keo nha cai m88 có thể giao tiếp với khách hàng và cung cấp hỗ trợ khi mua sản phẩm

Bắt đầu từ năm 2024, một số cửa hàng sẽ đeo nhãn hiệu kỹ năng

ATM

keo nha cai m88 đang dần giới thiệu các máy ATM mới dễ hiểu và dễ sử dụng cho mọi người Ngoài việc thêm các ký hiệu chữ nổi Braille vào bảng điều khiển và hạ thấp bàn phím số để dễ thao tác hơn, keo nha cai m88 còn thực hiện nhiều cải tiến khác

ATM gần hơn và dễ vận hành hơn

Cửa hàng dễ sử dụng

Để giúp mọi người dễ dàng sử dụng cửa hàng của keo nha cai m88, keo nha cai m88 đang tăng cường nỗ lực và đổi mới, chẳng hạn như làm cho phòng vệ sinh không có rào chắn

Làm cho nhà vệ sinh không có rào chắn

Tự động đóng mở cửa hàng

Có chỗ đậu xe dành cho khách khuyết tật ưu tiên sử dụng

Hiển thị dấu chó hỗ trợ

keo nha cai m88 trưng bày nhãn hiệu chó hỗ trợ tại các cửa hàng của mình để truyền đạt rõ ràng đến những khách hàng mang theo chó hỗ trợ rằng họ có thể yên tâm sử dụng dịch vụ của keo nha cai m88

Cơ hội lắng nghe phản hồi của khách hàng

keo nha cai m88 tạo cơ hội trao đổi ý kiến với người khuyết tật để làm cho sản phẩm và dịch vụ tại cửa hàng của keo nha cai m88 trở nên thuận tiện và dễ tiếp cận hơn với mọi người

keo nha cai m88 chào đón những người khiếm thính và hỏi thăm vấn đề của họ tại các cửa hàng tiện lợi

Phòng trưng bày Famima

keo nha cai m88 sử dụng không gian ăn uống của cửa hàng làm không gian triển lãm để tổ chức triển lãm nghệ thuật mang tên ``Famima Gallery'' trưng bày các bức tranh do người khuyết tật sáng tạo, hỗ trợ xây dựng một xã hội nơi mọi người đều có thể đóng vai trò tích cực

Trưng bày tại các cửa hàng ở tỉnh Chiba

Cho đến nay, keo nha cai m88 đã hợp tác với Thành phố Utsunomiya, Tỉnh Tochigi và Phường Taito, Tokyo để tận dụng không gian ăn uống trong các cửa hàng của keo nha cai m88 để trưng bày các tác phẩm của người khuyết tật
Từ năm 2024, nó sẽ được tổ chức ở nhiều địa điểm khác nhau với tên gọi "Phòng trưng bày Famima"

Thêm
Một cửa hàng dễ sử dụng

Buổi trải nghiệm nhận biết và chia sẻ khuyết tật tại cửa hàng

keo nha cai m88 đã tổ chức một buổi dùng thử tại cửa hàng để tìm hiểu về những vấn đề mà khách hàng ngồi xe lăn và những người khiếm thị gặp phải cũng như loại hình hỗ trợ mua sắm nào họ mong muốn

Buổi thử xe lăn

Hiểu thêm

Nhiều nhân viên, bao gồm cả ban quản lý, đã làm bài kiểm tra để học hỏi và tiếp thu ``tâm trí'' và ``hành động'' cần thiết để thực hành cách cư xử phổ quát