Do tốc độ số hóa tăng nhanh gần đây, sự sụt giảm dân số trong độ tuổi lao động của Nhật Bản và những thay đổi về nhu cầu của khách hàng cũng như phong cách làm việc của người dân, vai trò của các cửa hàng tiện lợi đang thay đổi và cách thức hoạt động của các cửa hàng tiện lợi cũng đang thay đổi
keo nha cai 247 đặt mục tiêu đạt được sự tăng trưởng bền vững ngay cả trong thời đại ``thay đổi mạnh mẽ'' và trở nên không thể thiếu đối với cộng đồng địa phương hơn bao giờ hết bằng cách tận dụng tối đa công nghệ kỹ thuật số mới nhất như ``cửa hàng thanh toán không người lái'', lắp đặt ``biển hiệu kỹ thuật số'' và ``sử dụng FamiPay'' trong mạng lưới cửa hàng và điểm liên hệ khách hàng của mình, những điều đang hiện thực hóa giá trị của keo nha cai 247 và mô hình cửa hàng tiện lợi thế hệ tiếp theo
Chúng tôi cũng đang nỗ lực tiết kiệm sức lao động trong hoạt động của cửa hàng bằng cách kết hợp các công nghệ kỹ thuật số mới nhất, chẳng hạn như sử dụng trợ lý AI hình người và giới thiệu rô-bốt điều khiển từ xa, để cải thiện sự thuận tiện và sự hài lòng của khách hàng, điều này sẽ giúp tăng giá trị doanh nghiệp
Vào tháng 9 năm 2021, cùng với ITOCHU Corporation, chúng tôi đã thành lập Gate One Co, Ltd, chuyên xử lý việc phân phối video bằng bảng hiệu kỹ thuật số (màn hình lớn) Khi bắt đầu kinh doanh, có khoảng 300 cửa hàng trên toàn quốc, sau đó đã mở rộng lên khoảng 11000 cửa hàng tính đến tháng 3 năm 2026
Số lượng công ty đặt quảng cáo đã tăng 4,5 lần trong bốn năm qua và việc sử dụng nó ngày càng mở rộng không chỉ như một phương tiện xúc tiến bán hàng mà còn như một phương tiện nâng cao nhận thức Vào tháng 4 năm 2026, tên bảng hiệu kỹ thuật số được đổi thành "Famima TV"
Trong tương lai, chúng tôi sẽ tăng cường triển khai dịch vụ quảng cáo mới của mình, ``Famima Marugoto Media'', bằng cách kết hợp phân phối video thông qua bảng hiệu kỹ thuật số với ``trải nghiệm thực tế'' sử dụng bãi đậu xe của cửa hàng và quán ăn tại cửa hàng
Với điều này, chúng tôi sẽ xây dựng một mô hình kinh doanh mới đồng thời mở rộng mức độ nhận biết của nhà quảng cáo và cung cấp trải nghiệm thực tế cho khách hàng, đồng thời sẽ tiếp tục sử dụng mô hình này làm "cơ sở" mới kết nối khách hàng và nhà quảng cáo
Ứng dụng ``Fami Pay'' của Fami Mart được ra mắt vào năm 2019 như một ứng dụng giúp việc mua sắm của Family Mart tiết kiệm và thuận tiện hơn và đã đạt hơn 30 triệu lượt tải xuống vào năm 2026 Trong ứng dụng, chúng tôi đã phát triển ``Chương trình Thành viên Famima'' nơi bạn có thể nhận được các phiếu giảm giá thuận lợi và điểm thưởng cũng như các lợi ích tùy thuộc vào thứ hạng thành viên của bạn và ``Trang Thương hiệu'' nơi bạn có thể nhận được các phiếu giảm giá thuận lợi và điểm thưởng có thể nhận được thông tin có giá trị Chúng tôi cũng đã mở rộng các dịch vụ tài chính của mình, bao gồm ``FamiPay Thanh toán tháng tiếp theo'', cho phép bạn thanh toán sau ngay cả khi số dư của bạn thấp, ``Thanh toán hóa đơn FamiPay'', cho phép bạn đọc và thanh toán các hóa đơn tiện ích (phiếu thanh toán) bằng ứng dụng và ``FamiPay Loan'', cho phép bạn đáp ứng các nhu cầu tài chính trong cuộc sống hàng ngày của mình Hơn nữa, chúng tôi đang tích cực phát triển các dịch vụ mới nhấn mạnh đến sự thuận tiện cho khách hàng, vượt ra ngoài khuôn khổ các dịch vụ của chúng tôi, chẳng hạn như ``Hometown Tax'', cho phép bạn dễ dàng đóng góp cho cộng đồng địa phương và ``Famima Online'', cho phép bạn mua các sản phẩm phiên bản giới hạn
Chúng tôi tích cực giới thiệu và giới thiệu FamiPay như một công cụ vô cùng tiện lợi cho khách hàng ghé thăm cửa hàng keo nha cai 247 thông qua giao tiếp tại cửa hàng Bằng cách tăng tỷ lệ không dùng tiền mặt của keo nha cai 247, chúng tôi sẽ cải thiện sự thuận tiện và sự hài lòng của khách hàng, cũng như tiết kiệm nhân công trong hoạt động của cửa hàng
keo nha cai 247 đã ký kết hợp tác kinh doanh với TOUCH TO GO Co, Ltd, công ty phát triển hệ thống thanh toán không người lái, để thương mại hóa các cửa hàng tiện lợi thanh toán không người lái Là một hình thức cửa hàng mới đáp ứng nhu cầu quy mô nhỏ, chúng tôi đã mở cửa hàng đầu tiên, Family Mart!! Cửa hàng Sapir Tower/S, vào năm 2021 và tính đến tháng 4 năm 2026, chúng tôi có 60 cửa hàng
Cửa hàng thanh toán không người láiĐây là hệ thống sử dụng các cảm biến được lắp đặt trong cửa hàng để nhận dạng khách hàng và sản phẩm Khách hàng có thể vào cửa hàng, nhận sản phẩm và thanh toán tại máy tính tiền nằm gần lối ra So với các cửa hàng có người quản lý máy tính tiền thông thường, bạn có thể dễ dàng mua sắm trong thời gian ngắn hơn, dẫn đến sự tiện lợi được cải thiện Nó cũng có thể được kỳ vọng sẽ giải quyết tình trạng thiếu lao động và giảm chi phí lao động Hơn nữa, nó sẽ mở rộng khả năng mở cửa hàng tại các thị trường vi mô tập trung vào các cơ sở cụ thể như văn phòng, nhà máy và cơ sở hậu cần, những nơi mà trước đây không thể mở cửa hàng
Quy trình mua sắm sử dụng hệ thống thanh toán không người lái
Xây dựng hệ thống bằng cách kết hợp ba công nghệ cơ bản: "theo dõi con người", "nhận dạng sản phẩm" và "thanh toán không người lái trực tiếp"
Chúng tôi đã thành lập Công ty TNHH Data One cùng với ITOCHU Corporation, NTT DoCoMo, Inc và CyberAgent Co, Ltd để phát triển doanh nghiệp phân phối quảng cáo kỹ thuật số sử dụng dữ liệu mua hàng của nhà bán lẻ và doanh nghiệp đại lý quảng cáo
Data One sử dụng dữ liệu từ Famipay, các hiệu thuốc và siêu thị liên kết của keo nha cai 247, đồng thời lưu giữ khoảng 55 triệu ID quảng cáo dựa trên dữ liệu mua hàng thu được từ hoạt động hàng ngày của cửa hàng Chúng tôi sử dụng các ID quảng cáo này để phân phối quảng cáo phù hợp với sở thích của khách hàng Mỗi cửa hàng tiện lợi, cửa hàng thuốc và siêu thị trực thuộc của chúng tôi đều có doanh thu hơn 3 nghìn tỷ yên, chiếm 10 nghìn tỷ yên, tương đương khoảng 1/3 giá trị phân phối hàng tiêu dùng của Nhật Bản là 37 nghìn tỷ yên
Bằng cách sử dụng dữ liệu này, chúng tôi không chỉ cải thiện dịch vụ của mình mà còn cung cấp các phương pháp tiếp thị và xây dựng thương hiệu hiệu quả cho nhiều nhà sản xuất khác nhau Bằng cách xây dựng một doanh nghiệp quảng cáo mới tận dụng cơ sở khách hàng của các cửa hàng thực tế và cung cấp nhiều thông tin hữu ích hơn, chúng tôi sẽ cải thiện sự thuận tiện cho khách hàng của mình