keo nha cai (Trụ sở chính: Minato-ku, Tokyo, Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành: Kensuke Hosomi, sau đây gọi là "FamilyMart") đã thành lập Mirairo Co, Ltd (Trụ sở chính: Yodogawa-ku, Osaka, Giám đốc đại diện và Chủ tịch: Toshiya Kakiuchi, sau đây gọi là "Mirai") như một phần trong nỗ lực trở thành cửa hàng mà tất cả khách hàng có thể yên tâm sử dụng Để chuẩn bị cho Deaflympics được tổ chức tại Tokyo vào tháng 11 năm 2025, chúng tôi vui mừng thông báo rằng với sự cộng tác của Mirairo, chúng tôi sẽ giới thiệu Dịch vụ phiên dịch ngôn ngữ ký hiệu trực tuyến Mirairo Connect do Mirairo cung cấp tại 48 cửa hàng FamilyMart gần địa điểm từ Thứ Ba, ngày 4 tháng 11 đến Chủ Nhật, ngày 30 tháng 11 năm 2025 Sáng kiến này là sáng kiến đầu tiên thuộc loại này trong ngành cửa hàng tiện lợi
Hình ảnh dịch vụ phiên dịch ngôn ngữ ký hiệu trực tuyến
Tại FamilyMart, chúng tôi đã lắp đặt bảng chỉ dẫn và bảng giao tiếp tại quầy thanh toán từ năm 2022 như một sáng kiến nhằm hỗ trợ những người khuyết tật về thính giác và ngôn ngữ khi họ ghé thăm cửa tile keo nha cai hom nay của chúng tôi và chúng tôi đang xúc tiến sáng kiến này để mở rộng trên toàn quốc
“Deaflympics” sẽ được tổ chức tại Tokyo vào tháng 11 năm 2025 là cơ hội chỉ có một trong đời để toàn xã hội hiểu sâu hơn về sự đa dạng và xem xét lại cách chúng ta giao tiếp Chúng tôi coi đây là cơ hội để thực hiện một bước tiến lớn trong việc giải quyết vấn đề này và hợp tác với Mirairo, chúng tôi đã quyết định giới thiệu dịch vụ này trong thời gian diễn ra Deaflympics, với mục đích tạo ra một cửa tile keo nha cai hom nay nơi tất cả khách tile keo nha cai hom nay có thể yên tâm và thoải mái hơn khi mua sắm
Dịch vụ này không yêu cầu cài đặt ứng dụng đặc biệt và cho phép khách tile keo nha cai hom nay kết nối với trình thông dịch ngôn ngữ ký hiệu thông qua trình duyệt của họ bằng cách đọc mã hai chiều được cài đặt tại cửa tile keo nha cai hom nay trên điện thoại thông minh hoặc thiết bị khác của họ Thông qua phiên dịch viên ngôn ngữ ký hiệu, khách tile keo nha cai hom nay có thể giao tiếp bằng ngôn ngữ ký hiệu và nhân viên cửa tile keo nha cai hom nay có thể giao tiếp trôi chảy trong thời gian thực bằng giọng nói
Cách thức hoạt động của “Dịch vụ phiên dịch ngôn ngữ ký hiệu trực tuyến”
<Luồng sử dụng dịch vụ>
①Khách tile keo nha cai hom nay đọc mã hai chiều của POP được cài đặt trong cửa tile keo nha cai hom nay bằng điện thoại thông minh, vv
②Nhập tên bạn hoặc tên cửa tile keo nha cai hom nay trên màn hình hiển thị và nhấn nút gọi
③Kết nối với trình thông dịch ngôn ngữ ký hiệu và bắt đầu phiên dịch
Để nâng cao kỹ năng hỗ trợ của nhân viên cửa tile keo nha cai hom nay tại các cửa tile keo nha cai hom nay đã giới thiệu dịch vụ, chúng tôi đã tiến hành đào tạo như các lớp ngôn ngữ ký hiệu tập trung vào lời chào và phân phát hướng dẫn sử dụng video Chương trình đào tạo này được giám sát bởi các nhân viên có chứng chỉ ngôn ngữ ký hiệu và mục đích là để tất cả nhân viên cửa tile keo nha cai hom nay nâng cao kỹ năng hỗ trợ của họ thông qua việc tự học, đồng thời tiêu chuẩn hóa và nâng cao chất lượng dịch vụ trong toàn cửa tile keo nha cai hom nay
Trước sáng kiến này, FamilyMart đã phân phối ``Sách về cách cư xử phổ quát'' do Mirairo phát triển cho tất cả các cửa tile keo nha cai hom nay nhằm tạo ra những cửa tile keo nha cai hom nay mà mọi khách tile keo nha cai hom nay đều có thể yên tâm sử dụng Mục đích của sổ tay này là giúp bạn hiểu rõ điều kiện và nhu cầu của nhiều khách tile keo nha cai hom nay khác nhau, bao gồm người già, người khuyết tật, người nước ngoài và phụ nữ mang thai, để bạn có thể đáp ứng riêng cho từng khách tile keo nha cai hom nay Bằng cách cho tất cả nhân viên cửa tile keo nha cai hom nay học những kiến thức cơ bản về cách cư xử phổ biến, chúng tôi sẽ cải thiện chất lượng dịch vụ khách tile keo nha cai hom nay trong toàn bộ cửa tile keo nha cai hom nay
SÁCH Ứng xử phổ quát
Với việc thực thi Đạo luật sửa đổi về xóa bỏ phân biệt đối xử đối với người khuyết tật vào năm 2024, các công ty tư nhân sẽ không còn phải nỗ lực cung cấp chỗ ở hợp lý cho người khuyết tật mà sẽ trở thành một nghĩa vụ pháp lý Đồng thời, “cải thiện môi trường”, vốn là cơ sở để “cung cấp chỗ ở hợp lý”, đã trở thành một mục ưu tiên Hơn nữa, cùng lúc với Deaflympics và việc thực thi Đạo luật khuyến khích các biện pháp ngôn ngữ ký hiệu, FamilyMart là đơn vị đầu tiên trong ngành cửa tile keo nha cai hom nay tiện lợi giới thiệu dịch vụ phiên dịch ngôn ngữ ký hiệu trực tuyến mà tôi tin rằng sẽ mang lại sự an tâm cho nhiều người khiếm thính
Cửa tile keo nha cai hom nay tiện lợi không chỉ là “cửa tile keo nha cai hom nay bán lẻ” mà còn là “cơ sở hạ tầng”, ngoài việc mua sản phẩm còn có nhiều cách giao tiếp với nhân viên cửa tile keo nha cai hom nay như “cách xuất vé và sử dụng máy ATM” Khả năng giao tiếp với nhân viên cửa tile keo nha cai hom nay không chỉ thông qua giao tiếp bằng văn bản, bảng chỉ dẫn và bảng giao tiếp mà còn thông qua ngôn ngữ ký hiệu, ngôn ngữ đầu tiên dành cho những người khiếm thính hoặc lãng tai, là một sáng kiến có thể là lý do tại sao FamilyMart được chọn
Chúng tôi sẽ tiếp tục hỗ trợ FamilyMart trong nỗ lực trở thành một cửa tile keo nha cai hom nay mà nhiều khách tile keo nha cai hom nay đa dạng có thể yên tâm sử dụng
Mr Toshiya Kakiuchi, Công ty TNHH Mirairo
Việc dịch vụ ngôn ngữ ký hiệu từ xa sẽ được cung cấp tại các cửa tile keo nha cai hom nay tiện lợi gần đó kết hợp với Deaflympics là một điều đáng mừng cho những người khiếm thính hoặc lãng tai và ngôn ngữ đầu tiên là ngôn ngữ ký hiệu để họ có thể giao tiếp trôi chảy "Deaflympics" nhằm mục đích hiện thực hóa một xã hội gắn kết nơi mọi người có thể sống yên tâm và chúng tôi hy vọng rằng sáng kiến này, bao gồm cả bảng chỉ điểm và bảng giao tiếp, sẽ giúp nâng cao hiểu biết của những người khiếm thính hoặc lãng tai cũng như ngôn ngữ ký hiệu
[Tổng quan về triển khai dịch vụ phiên dịch ngôn ngữ ký hiệu trực tuyến]
Thời gian: ngày 4 tháng 11 năm 2025 (Thứ Ba) đến ngày 30 tháng 11 năm 2025 (Chủ Nhật)
[Cửa tile keo nha cai hom nay triển khai: 48 cửa tile keo nha cai hom nay FamilyMart gần địa điểm tổ chức Deaflympics]
Nội dung: Giới thiệu dịch vụ phiên dịch ngôn ngữ ký hiệu trực tuyến do Mirairo cung cấp
Giờ phục vụ: 9:00-18:00 cả ngày
〈Tham khảo〉
◆ Đã thêm nút “dấu tai” mới vào Famipay Cải thiện khả năng sử dụng của “công cụ hỗ trợ giao tiếp (bảng)”
https://wwwfamilycojp/company/news_releases/2024/20240226_01html
◆Giới thiệu về cài đặt công cụ hỗ trợ giao tiếp hỗ trợ người khiếm thính, ngôn ngữ và người già
https://wwwfamilycojp/company/news_releases/2023/20230404_01html
◆Mở rộng, lan tỏa “Phong trào ủng hộ Ai”
https://wwwfamilycojp/sustainability/with-sustainability/202403wshtml
◆Giới thiệu về việc nâng cao các tính năng trợ năng trên trang web bền vững
https://wwwfamilycojp/company/news_releases/2023/20230731_01html
◆ Các sáng kiến nhằm giúp mọi người dễ dàng sử dụng cửa tile keo nha cai hom nay
https://wwwfamilycojp/sustainability/with-sustainability/universal_s24html
◆Để kỷ niệm 40 năm thành lập FamilyMart, chúng tôi bắt đầu cung cấp thông tin cho Mirairo Co, Ltd và phân phát phiếu giảm giá bằng sổ tay khuyết tật kỹ thuật số "Mirairo ID"
https://wwwfamilycojp/company/news_releases/2021/20210405_02html
FamilyMart hướng tới trở thành một địa chỉ không thể thiếu, vượt trên sự tiện lợi bằng việc gần gũi với cộng đồng địa phương và kết nối với mỗi khách tile keo nha cai hom nay như gia đình, với khẩu hiệu “FamilyMart dành cho bạn, cho sự kết hợp”
hoặc hơn